Multiatendimento no WhatsApp:vários atendentes nos mesmos números.

Todas as conversas de todos os números numa caixa só. Cada atendente sabe o que é dele, quem está esperando há mais tempo e o que já foi combinado com aquele cliente. Sem aparelho passando de mão em mão.

Fila por tempo de espera Notas internas invisíveis ao cliente A partir de R$ 97/mês

O painel de atendimento por dentro.

Fila por tempo de espera, conversa com dono e notas internas, como é na tela real.

O que a equipe ganha no dia a dia.

Cada conversa tem dono

Um clique para assumir, outro para devolver à fila. Ninguém responde por cima de ninguém.

Fila por tempo de espera

O filtro de SLA ordena quem está sem resposta há mais tempo, com borda colorida por urgência.

Notas internas

Combinados sobre o cliente ficam visíveis só para a equipe, nunca para ele.

Mensagens agendadas

Programe o follow-up com data e hora. Se quiser, deixe o envio se cancelar sozinho quando o cliente responde antes.

Respostas rápidas

Digite uma barra e o atalho vira a mensagem pronta, com as variáveis já preenchidas.

Automações por palavra-chave

O fluxo começa sozinho quando o cliente escreve o gatilho, com trava anti-repetição.

Transcrição de áudio

Áudio do cliente vira texto em um clique, com leitura de tom da conversa.

Etiquetas do WhatsApp

As mesmas etiquetas coloridas da conta oficial, aplicadas pelo painel.

Temperatura do contato

A IA lê a conversa e mostra o quanto aquele lead está quente para comprar.

O atendimento fecha o ciclo dos outros dois motores: as respostas das campanhas da ferramenta de disparo caem aqui, e os números novos chegam prontos do aquecimento de chip. Um sistema só, uma assinatura só.

Perguntas frequentes sobre multiatendimento

Respostas diretas, sem promessa que o produto não sustenta.

Um número de WhatsApp pode ter vários atendentes?

Sim. Todas as conversas de todos os números caem numa caixa única, cada atendente assume as suas com um clique e a fila ordena quem espera há mais tempo.

O cliente vê as anotações da equipe?

Não. As notas internas ficam visíveis só para o time. O que vai para o cliente é apenas o que o atendente envia na conversa.

Dá para automatizar respostas?

Sim. Automações disparam por palavra-chave com trava anti-repetição, e o atendente também pode acionar um fluxo manualmente no meio da conversa. Respostas rápidas por atalho completam o dia a dia.

Funciona com mais de um número ao mesmo tempo?

Sim. O painel unifica todos os números do plano: 1 no Básico, 5 no Intermediário e 12 no PRO, com a equipe inteira atendendo junto.

Organize o atendimento da sua equipe hoje.

Caixa única, fila por espera e automações em todos os planos. A partir de R$ 97 por mês, com 7 dias grátis no Básico.

7 dias grátis no Básico Cobrança só no 8º dia Cancele quando quiser